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进一步拓展为民服务的广度和深度

  5月7日至6月8日,太原市为民服务中心窗口共有2700余名群众办理自助体检换证业务。目前,太原市共有70余台自助体检设备分布在各城区。

  “驾驶员自助体检、拍照最快3分钟完成,窗口换证10分钟完成,市民最快可用13分钟拿到新驾驶证。”太原市行政审批支队窗口负责人王力群提醒市民:到太原市为民服务中心办理业务时,先到服务台取号,然后到自助设备体检、拍照,服务的广度和深度这样办理业务更省时间。

  “请拿起遮光板遮住左眼”“请双手握拳”“请站起来测量身高”“请判断声音的方向”……整个体检过程都有语音提示和屏幕示范,堪称“傻瓜式”操作。

  在太原,办理驾驶证期满换证业务最快需要多久?太原给出的答案是:13分钟。山西云带你体验快速自助换领驾驶证。

  如果窗口排队人多,自己赶时间,也可以在手机上通过交管12123APP,进行自助办理,选择就近的业务网点领证或直接将驾驶证邮寄到家。长春证书制作

  太原市为民服务中心北厅入口处,5台自助体检设备整齐排列。这些设备被称为“微车管所”,进一步拓展为民在这里,可以实现自助体检和自助拍照、打印照片等。

  为给市民提供更多便利,下一步,太原市行政审批支队将扩大自助体检设备投放范围,进一步拓展为民服务的广度和深度,让群众办事更舒心。

  为了让市民少排队、少等候,太原市行政审批服务管理支队在原有3台自助体检设备的基础上增加至5台,并增加导办人员,引导市民快速体检和拍照;同时,车驾管窗口由原来的1个增加到2个,目前太原市为民服务中心窗口B11、B12都可以办理驾驶证相关业务。

  体检完拿到照片之后,可以到离自助设备不远的B11、B12窗口办理驾驶证换领业务,仅需支付10元制证工本费,10分钟左右,就能拿到新的驾驶证了。

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